Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site da Ótica Coco Dourado ("nós", "loja"). Ao navegar, criar conta ou realizar pedidos, você concorda integralmente com estas condições. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.

1. Cadastro e conta

• Para comprar, pode ser necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
• Menores de 18 anos devem estar assistidos por seus responsáveis legais.

2. Produtos, preços e disponibilidade

• As imagens são ilustrativas e podem variar levemente do produto real.
• Preços e condições podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.
• A disponibilidade está sujeita ao estoque.
• Erros evidentes de preço ou descrição poderão ensejar o cancelamento do pedido, com devolução integral dos valores pagos.

3. Pedidos e pagamento

O pedido é concluído após a confirmação dos dados e do pagamento. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, dados incorretos ou indisponibilidade de estoque.

4. Lentes de grau

Produtos com lentes de grau são personalizados conforme a receita enviada pelo cliente, que é responsável por fornecer dados corretos da receita e das medidas solicitadas.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, logotipo, textos, imagens e layout) pertence à Ótica Coco Dourado ou a seus licenciadores, sendo proibida a reprodução sem autorização.

6. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o site disponível e as informações corretas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

7. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

8. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais conflitos.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente pelo e-mail oticacocodourado@gmail.com ou pelo WhatsApp informado no site.