Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A Ótica Coco Dourado valoriza a sua privacidade e trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, CPF e telefone.
• Entrega: endereço e CEP.
• Pedidos: itens, valores e, quando aplicável, receita médica e foto para medição (DNP).
• Navegação: dados técnicos como dispositivo e páginas visitadas (ver Política de Cookies).

2. Como usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos;
• Calcular frete e enviar comunicações sobre a compra;
• Oferecer suporte e atendimento;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação — transportadoras, meios de pagamento e provedores de tecnologia — sempre no limite da finalidade. Não vendemos seus dados.

4. Dados de saúde

Informações de receita médica e medidas são tratadas exclusivamente para a confecção do seu produto e mantidas com confidencialidade.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade e informações sobre o compartilhamento. Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo e-mail oticacocodourado@gmail.com.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, que são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é a publicada nesta página.

9. Contato

Para assuntos de privacidade, fale com a gente pelo e-mail oticacocodourado@gmail.com ou pelo WhatsApp informado no site.